Información general

El paradigma digital transformó absolutamente todas las áreas conocidas de nuestra sociedad moderna, como ser: las comunicaciones personales, las relaciones humanas, el aprendizaje, el periodismo, etc. esto significa que el mundo de los negocios no podía quedar excluido.

Cada vez más, pequeñas empresas comienzan a generar experiencias en la web, logrando llegar a mercados nunca imaginados. Sea parte de este fascinante mundo!

Modalidad: Virtual
Carga horaria: 20 horas
Dirigido a: Estudiantes, emprendedores, pequeños empresarios, mandos medios de PYMES, dueños de empresas familiares, etc.
Nivel: Medio
Requerimientos básicos: Ninguno

Objetivos Generales:

Entender este fenómeno global y como nos afecta.
Conocer las características de los nuevos e-productos y como re-definirlas
Elaborar una estrategia de comercio electrónico
Conocer los requerimientos necesarios.
Analizar las tecnologías disponibles.
Conocer el sitio web y sus funcionalidades.
Entender la seguridad on line
Ver algunos aspectos de logística y distribución
Analizar principios de e-marketing
Crear nuestra propia tienda virtual !!!

Temas a desarrollar

Módulo 1 - ¿Qué es el e-commerce?
- ¿Que es el e-commerce?
- Introducción al e-Business
- Productos y servicios a ofrecer.
- Productos tipo "bits" y tipo "átomos"
- Más allá de la venta on line

Módulo 2 - Recursos necesarios
- Preparando mi empresa...
- Objetivos, estructuras y Procesos.
- Las Nuevas oportunidades globales
- Recursos necesarios.
- Estudio de un caso real.
- Atractores y servicios gratuitos.

Módulo 3 - Seguridad electrónica
- Seguridad electrónica.
- Los certificados digitales
- Análisis y necesidades de recursos.
- Logística y distribución.
- El sitio Web. Funcionalidades.

Módulo 4 - Modalidades de pago
- Principios de e-marketing.
- La tienda virtual.
- Modalidades de pago. (analizando alternativas)
- Las ofertas personalizadas. Estudio de una caso real.

Objetivos planteados para cada módulo

Objetivos para el módulo 1º - ¿Qué es el e-commerce?
Realizaremos una introducción al comercio electrónico, veremos distintas definiciones y estableceremos ciertas diferencias con el e-Business. Veremos también el paradigma digital en los negocios, los nuevos factores globales necesarios para re-definir un modelo de negocios que integren las nuevas tecnologías.

Objetivos para el módulo 2º - Recursos necesarios
En esta clase veremos el proceso para llevar nuestro proyecto a la Web, más allá de la venta on line, analizaremos los procesos, recursos y objetivos que tendremos que definir a la hora de elaborar una estrategia. Entenderemos que es un atractor y como generar servicios de interés para nuestro prospecto.

Objetivos para el módulo 3º - Seguridad electrónica
Veremos aspectos puntuales con la seguridad electrónica y los certificados digitales, también sobre la logística y alternativas que tendremos que analizar y definir. Por otro lado estudiaremos las funcionalidades que deberá contar nuestro sitio web para que sea “vendedor”.

Objetivos para el módulo 4º - Modalidades de pago
Aprenderemos algunos principios de e-marketing, conoceremos tecnologías utilizadas para crear una tienda virtual (veremos características fundamentales), analizaremos las modalidades de pago existentes en la actualidad y como lograr hacer ofertas personalizadas a nuestros clientes potenciales. Veremos un caso real, para debatir...

Proceso de aprendizaje

	Procesar la clase off line (Dentro de documentación del curso) El alumno deberá descargar a su computadora la correspondiente clase semanal. Es aconsejable que la imprima. Tiempo estimado: 1:30 Hs. Para su lectura y exploración.
	Documentación Anexa No es de carácter obligatorio para el alumno. Se le sugiere material complementario a la clase, que podrá procesar y comentar. Estos serán enlaces externos o documentos para descargar en distintos formatos, como ser (PDF, Word, Powert Point, Flash, etc.) Tiempo estimado: 2 hs.
	Actividades Propuestas (Actividades) De acuerdo a la clase semanal, el docente solicitará que desarrolle una actividad práctica de ejercitación. Una vez finalizada tendrá que re-enviarla al docente para su corrección ó comentario. Tiempo estimado: 1 hs.
	Autoevaluación semanal Finalizada la clase, el alumno deberá responder una serie de preguntas que le indicarán el nivel de comprensión adquirida. Tiempo estimado: 30 minutos.
	Comunicación Mediante el contacto del docente/alumno para la formulación de consultas y comentarios, de acuerdo a las herramientas interactivas disponibles (e-mail, foro, Chat, etc.) Se realizara un encuentro en el Chat semanal. Tiempo estimado: 1:20 Hs.
	Video Tendrá pequeños seminarios virtuales en cada clase donde podrá ver y escuchar al docente. Este es un sistema de video (grabado y optimizado para ver on-line) con presentaciones visuales complementarias que serán indicadas en cada módulo (20 minutos)
	Multimedia Tendrá fragmentos de animaciones (con sonido e imagen) aportando explicaciones vistas en la clase, de forma visual y esquemática.
	Trabajo Final Una vez finalizado le curso con sus cuatro clases, recibirá las consignas para el desarrollo de un Trabajo Práctico final.